As joias Pitaia são feitas em Prata 925 de alta qualidade e acompanham garantia vitalícia de autenticidade. Nosso compromisso é que você use suas peças com confiança e estilo, sabendo que a prata é duradoura e valiosa.
Todas as peças são em Prata 925 legítima.
A oxidação (escurecimento) é um processo natural da prata, que pode variar conforme o uso, o armazenamento e o pH da pele.
Esse processo não é defeito: basta limpar a joia com uma flanela apropriada para que ela volte a brilhar.
Garantia vitalícia de autenticidade da Prata 925.
Manutenção da cor original (sem risco de descascar, diferente de peças folheadas).
A garantia não cobre:
Joias amassadas, quebradas ou danificadas por mau uso.
Peças com sinais de sujeira acumulada.
Alterações de cor causadas por produtos químicos ou contato inadequado.
Peças avermelhadas ou com desgaste por uso incorreto.
A prata é viva e reage ao ambiente — por isso, cuide das suas peças para que estejam sempre impecáveis:
Guarde em local seco, longe da umidade.
Use a flanela de polimento regularmente.
Evite contato direto com perfumes, cosméticos e produtos de limpeza.
Se tiver qualquer problema com sua joia ou precisar de suporte, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail de atendimento.
Estamos aqui para garantir que suas joias Pitaia brilhem tanto quanto você.
